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【更新】飢餓行銷不實 小米遭罰60萬元
Jul 31st 2014, 06:34
(更新:新增台灣小米說法及銷售數量) 紅米機炙手可熱,飢餓行銷常使上萬支手機短時間內遭「秒殺」,不過公平會發現,台灣小米於網站上公布「宣稱時間內手機售罄」的資訊,但經公平會調查,只有實際賣出數量與廣告宣稱的數量不符,原本3波搶購所提供的手機數量應為2萬8千支,但實際售出卻只有26220支,被公平會認定廣告不實而開罰60萬元。 公平會表示,小米推出的3波搶購活動所提供的手機數量分別是1萬(去年12月9日)、1萬(去年12月16日)、8千支手機(去年12月23日),而3波搶活動開跑時,小米官網分別顯示「9分50秒」、「1分08秒」及「0分25秒」紅米手機已售罄,但經公平會調查,小米所賣出的數量根本未達活動所宣稱的數量。 另外,公平會也發現,在首波搶購動開跑前,小米有提供1,750支免搶購的紅米機給部分消費者,換言之,小米的紅米機備貨量應為29750支,但實際數量卻與廣告資訊不符,因此公平會認定台灣小米已已違反《公平法》規定,開罰60萬元。 台灣小米表示,當初3波活動所提供的紅米機數量28000台已包含1750支免搶購的數量在內,所以實際賣出數量是27970支與當初預設的2萬8千支僅有30支的落差,但銷售數量本來就無法完全精準。 台灣小米進一步指出,紅米機剛上市,民眾搶購,有時候0.01秒就可能有上百或上千人點擊購買,系統難以辨別先後順序,為了防止購買數量超過備貨量,在銷售數量接近1萬支時就會停止預購活動,因而和宣稱的供貨數量有落差。 目前台灣小米已得知公平會做出的處分內容,僅表示予以尊重,目前無提起訴願的打算,但也承諾尊重公平會規定,未來會增加備貨量以防止類似狀況重演。(蔡孟修/台北報導) 出版時間:12:10 更新時間:14:34 【更多生活新聞訊息,請加入《蘋果生活八爪魚》粉絲團】
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