在Booking.com看到Jyoon Place吉陽廣場酒店
雖然在Booking的評價只有一顆星，但在airbnb的評價很不錯
所以就安心的預訂了10/2~10/6
10/2晚上7點左右到了該酒店提供的地址
但那地址是一棟大樓，當下才知道地址不完整，沒有幾樓幾號室
問了一樓管理員也說不知道
打了酒店提供的電話，沒有人接聽
剛好一樓餐廳的服務員是中國人
她說那不是行動電話，是一般市內電話的號碼
原文載於: 背包客棧自助旅行論壇 http://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1322232
打給booking的中文客服，她也幫忙打電話給那酒店，仍然是沒人接
然後客服說韓國線的已經下班了，她會幫忙想辦法，再連絡我
我打了5通電話給酒店，都沒人接聽
booking的客服再也沒連絡我
1330只一直說中文線忙線中，總是要我過5分鐘後再打
因為是很臨時才決定去韓國，所以找旅館的時候已經沒有選擇了
而且又剛好是中國的國慶長假，附近的旅館也都客滿
最後到了晚上10點，餐廳服務員說看我們好可憐，幫忙找到了一間在新堂站的賓館
又幫忙跟計程車司機溝通好載我們去，我們一行人才有了落腳之處
10/7我開了電子信箱，Booking在10/5寄了一封no show通知信：
「酒店通知我們，您在預訂住宿當日並未抵達酒店.預訂取消後需支付 KRW 180000」
我整個無言，立刻寫了兩封信給booking客服
10/10客服回信：
「您在這趟旅途產生了極大不便以及時間金錢的損失，我們感到相當抱歉。
目前我們已經協請業務部門直接與酒店聯繫，並確認相關的聯絡方式是否正確，以避免類似的情是再次發生。
對於酒店標記您未入住，我們想知道，酒店是否已經收取了罰金呢？煩請您再告訴我們一聲。
我們再次對於您這次旅行的不良體驗致上歉意，一旦我們有進一步的消息，也會主動跟您說明。
如有任何其他相關問題，歡迎隨時與我們聯繫。」
我當天回信後，直到現在(10/19)都再也沒有任何回覆
而booking的網站上，那酒店的地址依然未變更
因為我沒有付任何費用給那酒店，所以也想說就算了
但今天看到電話費帳單，在當下打的國際電話漫遊費金額後，我又怒了
所以在這裡分享這件事，希望不會再有人吃悶虧了
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