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台灣殯葬業女王林宥馨，成功爭取兩大富豪喪禮承辦權，靠的是執行力，能在48小時內完成一萬兩千株蘭花等布置，她是如何整合軟硬體，走出精品禮儀服務的創新之路？

台灣仁本總經理：林宥馨 (攝影者．曾千倚)

重達兩公噸、要價上千萬元的黃檜木靈棺，近十萬朵白色、粉紅蝴蝶蘭花牆，及容納七千人的告別式會場……，這是十二月十四日，台塑創辦人王永在追思會現場的畫面。

新聞幕後，有一個女子竟打敗龍巖、萬安等台灣殯葬業巨頭，爭取到籌辦王永在告別式，連富邦集團總裁蔡萬才告別式也由她的團隊負責，可說接下今年最有指標的兩場名人喪禮。

她，小臉蛋尖下巴、大眼睛，身高有一百七十公分，一頭過肩長髮旁披著條LV圍巾，迎面走來很有氣勢。「殯葬業花了我畢生的青春，十七年了，」說這話的，正是台灣殯葬業的六年級殯葬女王、台灣仁本總經理林宥馨。

過去包括台灣首富蔡萬霖、進口車教父唐誠、藝人倪敏然、陶大偉等執行名人創意喪禮或追思音樂會，所累積的人脈、口碑和企畫力，才讓包括王文淵、蔡明忠等大企業家族接班人願意埋單。

遇挑戰！鄰居都怕她
導入認證，扭轉殯葬業形象

「名人往生當天就必須爭取到這個案件，不然明天就一定是別人的。」林宥馨透露，這次在七十二小時內和台塑高層及家屬確定場地布置、座位安排等流程細節，四十八小時內完成所有場地布置，包括所需的一萬兩千株蘭花也是幾乎把全台的量一次掃光。

台灣仁本去年營收約新台幣三億元，反觀龍巖的營收規模至少是其十倍，她能擊敗老大哥出線靠的不是美貌，而是顛覆台灣殯葬業的創新做法，「我們本來就是長庚、國泰醫院（太平間唯一）協力廠商，光第一關就已經打敗很多同業！」

南華大學生死學系助理教授楊國柱觀察，傳統對殯葬業觀念是大發土地財，規模較大的龍巖、國寶等業者以販賣靈骨塔、生前契約為主，台灣仁本和萬安則切入醫院太平間通路，第一線處理往生者禮儀服務，用西式服務業的概念，打破過去殯葬業給人的負面形象，雙方營運模式不同。

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