東莞農村商業銀行是廣東省率先啟動農村商業銀行改制的三家試點單位之一，是在原東莞市農村信用合作聯社基礎上整體改制而成。改制后，東莞農商銀行以打造現代創新型銀行為戰略抓手
東莞農村商業銀行是廣東省率先啟動農村商業銀行改制的三家試點單位之一，是在原東莞市農村信用合作聯社基礎上整體改制而成。改制后，東莞農商銀行以打造現代創新型銀行為戰略抓手，緊貼實體經濟加快轉型發展，推動金融與產業相結合、金融與民生相結合、金融與科技相結合、金融與文化相結合，實現了從草根金融到世界銀行業500強的飛躍。
以打造特色區域銀行集團為目標，企業競爭力處於同行先進水平
（一）企業規模大。
截至2014年3月末，東莞農商銀行營業網點520個，總行職能部門15個，員工超5000人。總資產2209.46億元，比上年末增長6.77%。各項存款余額1675.61億元（含理財），各項貸款余額984.15億元，市場占有率連續18年位居東莞市銀行業首位。
（二）經營效益好。
截至2014年3月末，東莞農商銀行實現撥備前利潤10.09億元，同比增加0.77億元，增幅達8.26%。（三）資產質量優。資本充足率為13.30%，撥備覆蓋率達到314%，五級分類不良貸款率0.97%，是東莞市唯一一家獲得市政府質量獎的銀行。
（四）品牌形象優。
東莞農商銀行監管評級連續多年達到同類銀行最好水平，2013年被廣東省銀監局評為標桿銀行，連續多年在省聯社綜合考評中名列前茅，連續兩次獲得廣東省政府頒發的金融創新獎，連續7年躋身廣東省納稅百強企業。
以轉型發展為抓手，打造具有特色的金融名牌
（一）縱深推進改革，打造現代金融企業。
一是完善公司治理。按照上市公司標準，以構建完善的治理制衡機制和治理運營機制為重點，構建了職責邊界清晰、規範有效運作的“三會一層”的公司治理體系，充分發揮了獨立董事、外部監事在風險管理、審計與內控方面的獨立、專業作用；充實了董事會各專業委員會人員，有力提升了董事會科學決策水平；健全了監事會組織架構，充實了監事會辦公室及專業委員會人員，增強了監事會監督力度；持續推進股權改造工作，積極引導自然人股適度向優質企業法人集中，並物色優質的企業法人股東，進一步擴大法人股東的范圍。二是持續推進新資本協議實施規劃及信用風險內部評級項目，實施資產負債管理、內部資金定價管理等手段，使經營管理決策水平向國內先進股份制銀行靠攏。三是健全績效考核機制，制定
並嚴格執行董事履職評價制度，切實提升董事的履職效能；探索準事業部制考核機制，進一步激勵業務轉型。四是優化資源設定。以經營轉型為重心，整合資源、優化設定，突出績效考核的導向作用，不斷加大對轉型業務的考核力度，將資源更多的投向於小微企業、零售業務、中間業務的發展，促進業務發展方式的轉變。
（二）依托地方實體經濟，打造金融創新品牌。
1、大力實施“產業金融”創新，助推產業轉型升級。東莞農商銀行始終堅持“立足社區、服務居民、服務中小微企業”的市場定位，充分發揮營業網點多、客戶覆蓋廣、經營機制活及地緣人緣親等優勢，堅持以“支農、支小、支新” 為己任，打造特色服務品牌。
（1）堅持“支農”，實施農業農村金融創新。截至2014年3月末，東莞農商銀行涉農貸款余額123.33億元，占各項貸款余額的12.53%，實現了銀監會提出的涉農貸款“三個高於”的要求。
（2）堅持“支小”，實施小微企業金融創新。截至2014年3月末，東莞農商銀行小微企業貸款余額345.07億元，比年初增加5.38億元，占各項貸款總余額的35.06%，是東莞市支援小微企業力度最大的銀行。
（3）堅持“支新”，實施新興產業金融創新。截至2014年3月末，東莞農商銀行共支援市“三重”項目企業、上市企業、后備上市企業、高新技術企業及著名商標企業64家，累計投放信貸資金近100億元，有力地支援了實體經濟轉型升級。同時東莞農商銀行注重將“低碳金融”、“綠色信貸”等理念融入經營管理中，創新開發了“綠色動力貸款”系列產品，目前已向110家環保企業提供信貸支援，貸款余額超60億元。經統計，行社脫鉤17年來，東莞農商銀行累計投放信貸資金3000億元，其中投向中小微企業超過1650億元，每年支援中小微企業、民營企業的信貸資金占當年新投放信貸資金比例超50%。
2、大力實施“民生金融”創新，助推和諧社會建設。
（1）打造“社區金融”，完善金融服務。目前東莞農商銀行擁有520家營業網點，近2000臺自助設備、POS機、24小時電話銀行，服務對象涵蓋全市32個鎮街、557個村（社區），超923萬張存量銀行卡，超5.2萬戶的個人貸款戶，超2萬張信用卡，為社區居民、企業提供了便利的金融服務。
（2）打造“惠民金融”，提高幸福指數。東莞農商銀行一直關注股東、顧客、員工、社會的滿意度，以踐行社會責任的實際行動助力建設幸福廣東。一是嚴格依法納稅。2004年-2013年間，累計納稅超過56億元，連續7年躋身廣東省納稅百強企業、東莞市納稅十強企業。2013年，東莞農商銀行納稅12.08億元，榮獲東莞市民營企業納稅第1名。二是創造股東財富效應。目前，東莞農商銀行共有5.7萬戶企業及個人股東，東莞農商銀行自2004年底募集股金17.8億元以來，每年堅持向股東進行分紅，累計現金分紅31億元，送股分紅40億股，綜合回報率超過400%，真正實現了與股東共用發展成果。三是熱心社會公益。東莞農商銀行以實際行動回報國家和社會，積極開展汶川救災、玉樹救災、“扶貧日”、“一日捐”等募捐活動，員工及單位合計捐款817萬元。同時堅持在城鄉結合部、偏遠地區設立營業網點，主動送金融知識下鄉，讓出行不便的居民也能享受優質的金融服務。
3、大力實施“科技金融”創新，推進智慧銀行建設。
（1）推進資訊技術體系建設，把握創新發展主動權。目前，東莞農商銀行已建成以綜合業務系統為核心的業務運營和金融服務平臺，以數據倉庫為核心的經營管理和風控平臺，主要包括了銀行卡、大小額支付、商業匯票、中間業務、網上銀行、電話銀行、支付寶等業務系統，成為全國首批29家加入超級網銀的金融機構之一。
（2）推進先進風控系統建設，助力平安東莞建設。以事后監督系統上線為契機，不斷加強稽核監督系統智慧化建設，在原有稽核系統的基礎上，進一步提高非現場監督的效率，豐富實時監督、現場檢查、非現場監督相結合的“三位一體”稽核監督模式的手段，監控區域除本市所有營業網點外，還涵蓋了惠州、云浮、廣西賀州等外設村鎮銀行營業網點，確保連續多年“零”案件發生。除此之外，東莞農商銀行在全市設置了33個7×24小時監控中心，所有的ATM設備都與監控點實時聯動，成功遏制多起針對ATM、持卡客戶犯罪案件發生，今年更是首批率先在全市自助設備加裝安全防護艙的銀行，大大滿足了人民群眾的金融安全需要。
（3）探索高智慧技術應用，努力建設智慧銀行。近期啟用的東莞農商銀行總部大廈就采用多項先進的人機互動技術與海量數據處理技術，如人臉識別、靜脈識別、智慧視頻監控分析報警系統等。創新建設社區智慧銀行網點，實現視頻終端與視頻坐席進行視頻通話，更自然、簡捷、直觀的智慧化互動方式使客戶根據自己的需要客製服務，實現“所見即所想，所想即所得”，提供隨時、隨地、隨心的金融服務。目前，東城、南城、東聯、寮步等一級支行轄內共41個智慧視頻銀行正式投產試業。
4、大力實施風險管控創新，打造合規經營品牌。
逐步建立全面風險管理機制。分類規劃、分步實施信用風險管理、市場風險管理、操作風險管理、流動性風險管理、合規風險管理、資訊科技風險管理和聲譽風險管理等7個風險防控實施綱要；穩步推進流程化管理模式；對內控案防保持高壓態勢，全行堅持對案件“零容忍”，以持續推進內控案防長效機制建設為根本，全面塑造“風險為本，合規優先”的風險管理文化。
5、大力實施“文化金融”創新，彰顯地方金融魅力。
東莞農商銀行注重對企業60年發展歷史的文化傳承，堅持“團結和諧、開放包容、務實敬業、創新進取”的核心價值觀，以“人才強行”戰略為統領，以實施 “軟實力”工程為核心，以錢幣館、行史館為平臺，不斷培育富有人文關懷、文明氣息、反映時代要求的金融企業文化，在全省乃至全國彰顯地方金融的獨特魅力，增強文化軟實力。一是實施人才“走出去”戰略。確定了“制定並實施中層以上干部外派學習培訓、交流考察計劃，有針對性培養適應現代創新型銀行要求的領導團隊和管理團隊。二是部署了“人才引進戰略”，探索組建了東莞農商銀行商學院、東莞農商銀行研究院。三是探索開展“銀校”合作新模式，建設了“莞商學院東莞農商銀行分院”、“武漢大學博士后創新科研基地”、“武漢大學實習基地”、“中山大學實習實踐基地”、“西安交通大學研究生實習基地”。
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